Tweedehands kleding is niet meer weg te denken uit het modebeeld. Waar de verkoop van preloved items jarenlang online groeide, zien we nu ook een duidelijke opmars in fysieke winkels. Meer dan de helft van de consumenten koopt weleens tweedehands en 14 procent geeft er zelfs de voorkeur aan.* Steeds meer winkels spelen hierop in door tweedehands kleding naast nieuwe collecties aan te bieden.
Zo ook Kloos in Amersfoort, waar de Studio Anneloes RE-USE hoek inmiddels een vaste (en succesvolle) plek in de winkel heeft gekregen. We spraken met Ellen Verhoeff van Kloos in Amersfoort over haar visie op tweedehands mode en de beslissing om dit in haar winkel aan te bieden.
Hoe zijn jullie gestart met het verkopen van tweedehands kleding van Studio Anneloes?
Al een paar jaar organiseren we speciale koopavonden met tweedehands kleding. Die avonden waren zo succesvol dat we in de zomer van 2024 besloten om tweedehands Studio Anneloes-kleding een vaste plek in onze winkel te geven. Inmiddels hangen er drie goedgevulde rekken in onze RE-USE hoek.
Hoe werkt het inbreng- en verkoopproces precies?
Klanten kunnen hun Studio Anneloes-kleding bij ons inleveren voor verkoop. Zij bepalen zelf de verkoopprijs., maar we geven wel een richtlijn zodat we de prijzen gelijkwaardig houden. Zodra het item verkocht is, ontvangt de inbrenger een tegoedbon ter waarde van 90% van het verkoopbedrag. We houden een kleine vergoeding in voor de verpakkingen en handelingen. De tegoedbon is inwisselbaar in onze winkel. Wordt het kledingstuk binnen vier weken niet verkocht? Dan mag de klant het weer ophalen. Al is dat tot nu toe nauwelijks voorgekomen.
Wat zijn jullie ervaringen tot nu toe met de RE-USE hoek?
Voor ons is het aanbieden van tweedehands kleding vooral een extra service voor onze klanten. Op deze manier maken we een mooi merk toegankelijker voor mensen met een kleiner budget én zorgen we voor klantbinding. Vooral doordat inbrengers een tegoedbon ontvangen.
Het inbrengen en de verkoop van de tweedehands items loopt goed, maar onze grootste uitdaging blijft: voldoende klanten blijven vinden die willen inbrengen.
“Ik vind het mooi dat we een mooi merk toegankelijker maken voor mensen met een kleiner budget en tegelijktijdig zorgen voor klantbinding.”
*I&O Research (2022) Duurzaam denken wordt (langzaamaan) duurzaam doen.
