Menu

Klanten Service

Maten

  • Wat is jullie maattabel?

    Over het algemeen valt de collectie van Studio Anneloes groot en heb je bij ons een maatje kleiner.
    De collecties van L.O.E.S vallen normaal.
    Check de maattool voor de juiste maat!
    Twijfel je over de te bestellen maat of heb je vragen? Neem dan contact met ons op.

  • Hoe werkt de Maatadvies-tool?

    Hoe werkt het precies?
    Ga naar de pagina van een artikel
    Klik op de button WAT IS MIJN MAAT
    Er opent een pop-up, vul hier je maten in en klik
    Je maatadvies komt nu in beeld. Standaard staat een Regular Fit ingesteld. Op basis hiervan vinden we dat onze kleding het mooiste past. Heb je persoonlijk een andere voorkeur, dan kun je dit in de tool wijzigen.
    Nu je dit eenmaal hebt ingevuld, wordt op elke productpagina automatisch jouw getoond. Je hoeft dus nooit meer 2 maten te bestellen en er 1 te retourneren. Beter voor het milieu en je portemonnee!

    Mocht je om wat voor rede dan ook toch een artikel willen retourneren, maak dan gebruik van onze Returnista Retourservice. Hiermee kun je gemakkelijk, snel en voor een schappelijk prijsje retourneren.


    Mocht er onverhoopt toch een verkeerd advies zijn gegeven, neem dan contact met ons op zodat we deze tool nog verder kunnen optimaliseren.

  • Kan ik een te klein/te groot item ruilen voor andere maat?

    Nee dat is niet mogelijk, wij verzoeken je dan om een nieuw order te plaatsen en het item in de verkeerde maat te retourneren.
    Binnen enkele werkdagen staat het geld terug op de rekening.