Menu

Klanten Service

VIP-membership

  • VIP-membership
    We hebben gemerkt dat er dames zijn die echt alles over ons willen weten. Die uitkijken naar het moment dat er weer nieuwe items van Studio Anneloes uit komen.
    Die als allereerste op de hoogte willen zijn. Die ons altijd super leuke feedback geven en zo blij zijn met hun items dat ze al hun vriendinnen over ons vertellen.
    Voor deze dames hebben we ons VIP-membership bedacht, eigenlijk een soort fanclub.

    Feitelijk is het enige verschil met registratie dat we je vragen of je gegevens helemaal kloppen en of je dit aan ons wil bevestigen.
    In alle haast of door te kleine schermpjes, ontstaan hier en daar nog wel eens wat typefoutjes. Met de juiste gegevens kunnen we je bijvoorbeeld leuke post sturen op je verjaardag.
    Maar dat niet alleen. Als VIP-member willen we je ook vragen om ons te helpen en krijg je daar super leuke privileges voor terug:

    • Als eerste op de hoogte van nieuwe collecties, acties, events & trends
    • Toegang tot special events (volgens Corona-richtlijnen uiteraard)
    • Kans op een lunch met Anneloes en rondleiding op ons Hoofdkantoor
    • Exclusieve uitnodigingen voor Local Hero acties
    • Kans op inproductiename van jouw eigen ontwerp of print
    • Deelname aan de denktank om de collecties nog beter te maken
    • En nog veel meer…

    Dus, ben jij een echte fan? Maak nu je registratie compleet en word VIP-member.

  • Gastbezoek

    Je kunt altijd als gast shoppen (dus zonder een account aan te maken) en bestellen bij Studio Anneloes.
    We bewaren dan wel je gegevens want anders weten we natuurlijk niet waar we je pakket naartoe kunnen sturen.
    Ook handig als er misschien toch iets retour komt en we je geld willen terugstorten.
    Je gegevens zijn dan dus bekend en ook je aankoop- en retourinformatie.
    Deze informatie gebruiken we alleen anoniem voor onszelf om van te leren en ons assortiment en pasvorm te optimaliseren.
    Daar heb jij later ook weer wat aan!
    Verder doen we helemaal niets met je gegevens want jij hebt er tenslotte voor gekozen dat je dat zo wil.

  • Persoonlijk account

    Je kunt ervoor kiezen om je te registreren en daarmee een account aan te maken met een persoonlijk wachtwoord.
    Dat maakt shoppen voor jou een stuk gemakkelijker want je hoeft niet steeds al je gegevens opnieuw in te vullen.
    Handig als je vaker bij ons shopt. Verder geldt hetzelfde als hierboven alleen kies je zelf voor meer gemak.

  • Nieuwsbriefinschrijving

    Los van een aankoop of registratie, kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief. Dit kun je doen door je in te schrijven via de homepage of het vinkje te activeren tijdens je aankoopproces.
    We houden je dan 2 keer in de week als eerste op de hoogte van nieuwe collecties, geven je informatie over onze local hero’s en bieden je heel veel leuke fashion tips & inspiratie.

    Daarnaast nemen we je mee op onze Studio Anneloes reis en vertellen we je ons verhaal. Je ontvangt een aantal mails met informatie over verschillende aspecten van Studio Anneloes zodat je ons wat beter leert kennen.

    Op onze officiële Studio Anneloes website tonen we trouwens altijd de volledige collectie. Dan weet je precies wat er allemaal gemaakt is, niet alle winkels zijn namelijk groot genoeg om altijd de hele collectie in te kopen.
    Online is onze voorraad echter beperkt, daar hebben we onze redenen voor. Allereerst stimuleren we je aankoop bij een retailer te doen, zij kunnen je het allerbest adviseren.
    Daarnaast willen we niet bijdragen aan overproductie die later gedumpt moet worden tegen bodemprijzen of door sommige merken zelfs wordt verbrand.
    Eigenlijk maken we dus altijd limited editions want op is op. Gelukkig hebben we de week erna weer iets nieuws en zo loopt straks ook niet iedereen in datzelfde gave jurkje.


  • Kleine lettertjes
    Pffff die algemene voorwaarden en cookies policy informatie die je altijd moet accepteren voordat je een aankoop doet. Echt niemand leest al die kleine lettertjes natuurlijk.
    Maar waarom is het er dan? Nou voor de wet moeten we je precies uitleggen wat we wanneer met jouw gegevens doen en wat onze levercondities zijn.
    Cookies zorgen ervoor dat de website je herkent en bijvoorbeeld je loginnaam al voor je heeft ingevuld.
    We leren er ook van waar je op klikt zodat we onze website nog veiliger, overzichtelijker en gebruiksvriendelijker voor je kunnen maken.

    De uitleg hierboven kun je zien als een samenvatting. Wil je er toch precies het fijne ervan weten, dan kun je op een regenachtige zondagmiddag natuurlijk altijd de officiële documenten raadplegen.
    Lees dan hier onze Algemene voorwaarden en Cookie Policy.

    Heb je vragen, hierover of over iets heel anders? Bel, app, chat of mail ons, we leggen je het graag persoonlijk uit.